Способы доставки
Мы предлагаем несколько способов доставки, но если желаемого варианта доставки нет в списке, свяжитесь с нами через форму обратной связи:
1. Почта РФ (предоплата 100%)
Наиболее подходящий способ доставки в абсолютное большинство регионов РФ. Стоимость доставки одной посылки зависит от веса посылки и региона получателя и составляет 150 рублей за всю посылку (а в посылке может быть и несколько товаров). Точная сумма будет показан в процессе оформления заказа.
При стоимости заказа более 3000 рублей — доставка бесплатна.
Срок доставки зависит от расторопности Почты РФ и обычно составляет 10-20 дней.
2. Почта РФ (наложенный платеж)
Способ доставки в абсолютное большинство регионов РФ. Стоимость заказа оплачивается в Вашем почтовом отделении при получении. Стоимость доставки одной посылки зависит от веса посылки и региона получателя и составляет 200 рублей за всю посылку (а в посылке может быть и несколько товаров). Точная сумма будет показан в процессе оформления заказа. Кроме этого при получении посылки почта РФ возмет с Вас комиссию за перевод в размере от 3 до 7 % суммы наложенного платежа.
Срок доставки зависит от расторопности Почты РФ и обычно составляет 10-20 дней.
3. Курьерская доставка в пределах г.Омска
Курьерская доставка возможна только в пределах г.Омска. Стоимость доставки 60 рублей.
Сроки доставки оговориваются отдельно с покупателем, обычно составляют 1 −3 дня.
Этапы обработки заказа
В процессе своей обработки заказ проходит через несколько соответствующих этапов. В момент перехода между ними, меняется и статус заказа, а покупателю по электронной почте отправляется соответствующее оповещение.
Предлагаем описания этих статусов:
- "Ожидает проверки" - статус присваивается каждому новому заказу и сохраняется до обработки заказа сотрудником магазина.
- "Ждем оплаты" - статус присваивается если выбран предоплатный способ оплаты (Яндекс-деньги, WEB-money и т.д.) заказа и сохраняется до поступления необходимой суммы на счет магазина. В случае если оплата не поступает в течение 7 дней - заказ отменяется.
- "Выполняется" - статус присваивается в момент начала обработки заказа сотрудником магазина и сохраняется на период проверки информации, оставленной покупателем, а также на период упаковки и оформления посылки магазином. На этом этапе с покупателем может связаться сотрудник магазина для уточнения необходимой информации.
- "Готов к отправке" - статус присваивается когда посылка с заказом полностью подготовлена, упакована и оформлена магазином, но еще не передана в почтовое отделение для доставки.
- "Согласовано" - статус присваивается после согласования с покупателем сроков доставки заказа курьером по г.Омску.
- "Доставляется" - статус присваивается после передачи посылки в почтовое отделение для доставки на адрес покупателя. На этом этапе покупателю электронной почтой отправляется почтовый идентификатор посылки, по которому можно отслеживать прохождение посылки в процессе доставки Почтой РФ. Отслеживать перемещение заказа можно здесь.
- "Доставлен" - статус присваивается после вручения посылки покупателю Почтой РФ.